Karácsony előtti hajsza
Ha valaki azt gondolja, hogy a karácsony előtti időszakban egy bioboltban csak a fahéjillat és a mézeskalács receptjei repkednek, hát had áruljam el: nálunk inkább a szállítólevelek, a rendelési listák és a gyógypapucsok dobozai röpködnek. És nem, nem a Jézuska hozza őket, hanem a kedvenc futárunk, aki minden nap egyre később ér ide, mert egyre több csomagot kell neki eljuttatnia a címzettekhez.
Olvasásái idő: 6-7 perc
A karácsony előtti logisztikai sakkozás
Az ünnepekre az összes nagykerünk leáll. Ez azt jelenti, hogy ha nem vagyunk résen, akkor a karácsonyfa alatt nem lesz gyógypapucs, bio csoki vagy gluténmentes bejgli-alap. Mi viszont nyitva leszünk az ünnepek között is, így muszáj előre gondolkodni. Ez olyan, mint amikor az ember sakkozik: csak itt nem bábuk vannak, hanem szállítólevelek, napi keretek és szállítási idők.
Ezért a napokban egyszerre van nagyon sok rendelés leadva, nagyon sok rendelés általunk feladva, és közben még ott a pakolás, árazás, egyeztetés. Ezért, ha jöttök, ne lepődjetek meg, ha még dobozokban állnak a portékák a boltban, onnét is el tudjuk adni, de a rengeteg teendőnek muszáj egy fontossági sorrendet felállítani.
Gyógypapucs – a karácsonyi sztár
A gyógypapucs a karácsony egyik slágerterméke, nálunk tényleg az. Dehát minden nagymama és nagypapa számára az egyik legjobb ajándék egy kényelmes, meleg gyógypapucs. És persze fel kell készülnünk arra is, ha valaki az utolsó pillanatban szeretne vásárolni. A raktár fel van töltve, jöhetnek a későn ébredők is!
Pakolás, árazás, egyeztetés – a bioboltos háromszög
A karácsony előtti napokban nálunk minden egyszerre történik:
- Pakolás: dobozok, címkék, szállítólevelek. Még jó, hogy kész a bővítés a raktárban, így legalább nem úszika bolt a feladandó csomagoktól.
- Árazás: mert a vásárlók szeretnék tudni, mennyibe kerül a bio mandula vagy a gyógypapucs. És persze minden akciót ki kell írni, mert karácsonykor mindenki vadászik a kedvezményekre.
- Egyeztetés: telefonok, e-mailek, futárok, nagykereskedők. Csak hogy mineki mindent időben megkapjon.
Ezekből a teendőkból állnak most a napjaink.
A karácsonyi fáradtság
A legjobb az egészben, hogy bár fárasztó, mégis mindig van benne valami emlékezetes. Múltkor nagy dolgozásokban koncentrált mindenki a saját asztalánál a munkára. Én rendelést adtam le, Ibolya egyeztetett a vásárlókkal a megrendelésekről. Egyszer csak csörög mellettem a webes telefon. Felvettem... Ibolya volt...
A káosz, fáradtság és hajtás okán engem hívott fel, miközben ott ült tőlem két méterre. Hát utána azért ittunk egy frissítő kávét. 😅
Ezek a pillanatok mutatják meg, hogy mi is emberek vagyunk, és a karácsonyi hajszában néha összekeverjük a sorokat, a számokat.
És persze a vásárlók sem könnyítik meg a dolgunkat. Van, aki december 23-án este 8-kor rendel gyógypapucsot, és komolyan megkérdezi: „Ugye még holnap megérkezik?” Ilyenkor csak mosolygunk, és próbáljuk elmagyarázni, hogy a futár nem a Jézuska, bár néha tényleg úgy tűnik.
Miért jó mégis?
Mert a karácsony előtti hajsza valójában arról szól, hogy mindenki szeretne örömet okozni. A boltban mi is ezt tesszük: igyekszünk, hogy minden rendelés időben odaérjen, hogy mindenki boldogan bontsa ki a csomagot a fa alatt. És bár néha fárasztó, néha vicces, néha kaotikus, mégis van benne valami varázslatos.
A karácsony előtti bioboltos napok olyanok, mint egy nagy közös kaland: futárok, nagykereskedők, vásárlók, mi – mindannyian együtt próbáljuk megmenteni az ünnepi hangulatot. És ha közben néha összekeverjük a telefonszámot, hát legyen. Legalább van mit mesélni a naplóban.
